八卦管理
八卦管理,八卦象征八种状态:刚健(乾)、柔顺(坤)、动荡(震)、成长(巽)、风险(坎)、价值(离)、停止(艮)、喜悦(兑)。“八”的变化艺术贵在“和”。
八卦里每一卦有三爻,我们可以令上以爻代表公司高层,中间一爻代表公司中层,最下一爻代表公司基层。这时,每一卦,就把公司分成了上中下三层,呈现了一个公司的情况。阳爻,代表该层比较强势,阴爻,代表该层比较弱势。那么,这么一划分,会给我们什么启发呢?我们一卦一卦看。
照例是最好的卦。乾卦代表公司上中下三层,都非常的优秀。你的努力,上级能看见,大家齐心协力,把公司做好。这样的公司少见,进入这样的公司,是福气!
就是那种哪方面都不太好的公司了,这样的公司,离倒闭不远。
公司上层比较强势,但中层和基层不利,艮卦又叫止卦,只有上层的努力,很难开展业务啊。
公司基层有活力,中层和上层都弱势。这一卦,有要改革的趋势。随着基层业务的拓展,而改革中层和上层。
基层业务开展不利,但有强势的高层和中层,大家看,是不是象一个泥足巨人,风一吹就倒?巽卦象征着风,似乎也告诉我们这一点啊。很多国家,表面上强势,但是也都有泥足巨人的问题,其兴旺发达起来的根基不行。所以有人说,中国如果想崛起,如果文化不繁荣、思想不开放、人文基础不牢固,这个人长得再高,也是泥足巨人。只有以文化人,这个人才能健康成长。通用汽车,如此强势的公司,由于汽车销量的大幅缩减,也成了泥足巨人了。互联网行业,曾经有很多公司,表面上风光无限,风险投资拿着,业务模式崭新,但却实际收入明显不足,这也是泥足巨人,巽卦的一种表现。一旦有个风吹草动,就不行了。
兑卦这一卦,是中层和基层非常强势,而管理高层弱势。有很明显的架空态势,高层被架空了,而中间和基层是一体的。
中层的铁板一块,是最让高层害怕的。中层与基层联系越紧密,关系越融洽,高层就越害怕。所以,作为弱势的高层,有时候很希望底下闹点矛盾,他可以从中制衡。
这个卦,如果按照公司管理层划分,就是公司高层和基层比较强势,而中层比较弱。离卦象征火,那么,我们看这个卦,哪一层象被火烧着一样呢?
我们想象一下一个公司的管理。高层下达命令,一定是给中层,中层管理基层。如果中层弱,会出现什么现象?
一个新的管理“铁律”正得到越来越多业内人士的认同:做企业——中层强,则企业兴;中层弱,则企业亡。
“战略是老板的事,我只是一个小小的中层。”很多中层可能都曾有过如此的抱怨。而他们并不知道,这其实正是中层危机中最大的隐患。但中层管理者由于看问题的视角所限,不能理解这些决策或变化,自然无法很好地执行下去。另一方面,战略全局观的缺失将不仅导致其眼光上的局限,还会影响中层的胸襟和责任感,使其不能听取和容纳别人的意见,对公司的整体利益缺乏责任感。因此,很多时候,“中层管理者以本位利益、部门利益、地区利益为准则,并以这种局部的眼光和尺度去理解上级指示,去剪裁政策法规,结果不仅给全局工作造成混乱与麻烦,而且最终也损害了本部门、本单位的长远利益。”
缺乏战略全局观的最直接表现是:中层管理者的执行力差,不能领会老板的意图甚至曲解上级指令,在企业战略执行过程中出现标准偏离,或者不能在规定时间内完成老板布置的任务。为什么缺乏执行力?因为中层管理者无法正确地把握高层的想法。那为什么无法把握高层的想法?究其根源,还是在于中层所站的高度不够,缺乏战略全局。
通过以上分析我们可以看出,中层的能力,决定了企业的命脉。而离卦中层的弱势,造成了上层的命令无法贯彻,下层的能力无法发挥。上下的压力也都给了中层。一个好的中层管理团队是企业向前发展的定力源泉!中层象被火烤一样难受,因为它没有能力去做好此位置。而且,整个公司也像热锅上的蚂蚁,有被颠覆的危险!这就是离卦的象征吧。
讲一个我自己的例子。我有一次,受到朋友的邀请,担任某俱乐部的营销总监。我觉得这个位子很不错,就去了。我去了后,才感觉到我不适合那里。第一,我不熟悉俱乐部这种营业模式。第二,还涉及到一个中医私人诊所,高级按摩,私人菜馆的管理,复杂。第三,公司有高额负债,也不是我能插手。 还有一些事情,不让我去了解。
于是,我呆在那里,对上不能做出好的策划,对下不能做好管理。每天都象在火堆上一样。两个月后,我退出了。
坎卦与离卦正好相反,是公司有好的中层,但是高层和基层不利。这是另一种极端情况。
坎卦,象征困难重重。
我举个例子,某公司市场做得非常不好,市场团队也不行,因此请来一位高人,来做市场营销总监。这个公司的这个状态,就类似坎卦了。
来的这个市场营销总监,要把基层的团队带起来吧,要和领导沟通好理念吧,两头忙活,就象在开荒一样。
如果该市场营销总监还要负责全国的市场,就更难了。要在全国去建立各个分点,而且还要争取高层的支持。
但是,如果该市场营销总监,把基层做得不错了,全国已经布好点了,年收入也上来了,这时候,坎卦会变成什么卦象呢?
坎卦,此时基层已经完善,就变成了:兑卦!
而我们讨论过,兑卦的弱点在,高层被架空。
因为所有基层,都是中层开拓出来的。此时,中层和高层的矛盾就突出了,而中层换血,也逐渐展开。
这种情况,我在不只一家公司看见过,有的我亲眼所见,有的是我朋友的遭遇。
这就是中层之难。
在听话和能力之间,企业一般选择听话。
先找一个有能力不太听话的,开拓出好的基层和业务,然后再找一个听话的,替换中层,而业绩稍微差一些,也能过得去。这就是一些企业的博弈解。
坎卦,至少有两次坎难。第一次,是中层要开拓新业务,培训和发展基层。第二次,是坎卦变成了兑卦,而此时中层又与高层形成矛盾。所以,这种重重难关,正反映出了坎卦“困难重重”的寓意。